Üniversitenin yemek hizmetlerinden nasıl yararlanabilirim?
Üniversitemize kayıt yaptıran öğrencilerimiz, öğrenci bilgi sistemine; çalışan personelimiz ise personel bilgi sistemine kayıt oldukları anda otomatik olarak yemekhane sistemine de kayıt edilmiş olurlar. Tarafınıza tahsis edilen öğrenci veya personel sicil numaranız ile yemekhane sistemine giriş yaparak bakiye yüklemesi yapabilirsiniz.
Üniversitemiz, 15 farklı noktada toplam 17 yemekhane ile tüm öğrencilere yemek hizmeti sunmaktadır.
Yemekhane hizmetinden faydalanmak için öğrenci kimlik kartınızı/ personel kimlik kartınızı kullanabilir veya Sağlık Kültür Spor Daire Başkanlığı sayfasından oluşturduğunuz QR kodu turnikelerde okutarak yemek hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Kimlik Kartına bakiye (para) yüklemesini nasıl ve nereden yapabilirim?
Üniversitemiz ana sayfasında yer alan linkler kısmından ‘Akıllı Karta Para Yükleme’ seçeneğini tıklayarak ‘https://odeme.giresun.edu.tr:8443/smartpay/login.faces’ adresinden kullanıcı adı ve şifre bilgileri ile yükleme yapabilirsiniz.
Evet, üniversitemizin yemekhane sistemine yapılan online bakiye (para) yüklemeleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Online ödeme işlemleri, bankaların sağladığı 3D Secure (Güvenli Ödeme Sistemi) ile yapılmakta olup, işlem sırasında telefonunuza gelen tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ile güvenlik sağlanmaktadır. Bu yöntem sayesinde, yalnızca kart sahibinin onayıyla işlem tamamlanır.
Kredi veya banka kartınızın internet alışverişine açık olması gerekmektedir. Ayrıca, bakiye hareketlerinizi sistem üzerinden takip edebilir, geçmiş işlemlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, lütfen ilgili yemekhane birimi veya bilgi işlem ofisi ile iletişime geçiniz.
Kart hesabımda bakiye bulundurmak güvenli mi? Bilgim dışında başka hesaplara aktarılabilir mi?
Evet, yemekhane sisteminde tanımlı kart hesabınızda bakiye bulundurmanız güvenlidir.
Yemekhane sistemimiz, kullanıcı bazlı tanımlı hesaplar üzerinden işlem yapmakta olup, her turnike geçişinizde yalnızca ilgili öğün için belirlenen yemek ücreti kadar bir kesinti yapılmaktadır. Bu işlemler sistem tarafından anlık ve otomatik olarak gerçekleştirilir.
Sistem üzerinden, kart sahibinin bilgisi dışında başka bir hesaba bakiye aktarımı yapılması mümkün değildir. Tüm bakiye hareketleri kayıt altına alınmakta ve geriye dönük olarak kullanıcı tarafından görüntülenebilmektedir.
Üniversite kampüslerinde bulunan tüm yemekhanelerden aynı şekilde yararlanabilir miyim?
Evet. Tüm yemekhanelerde yemek hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Yemekhanelerde günde kaç öğün yemek verilmektedir?
Tüm birimlerimizde öğle yemeği hizmeti verilmekte olup, akşam yemeği hizmeti ise yalnızca ikinci öğretim öğrencisi bulunan birimlerimizde sunulmaktadır.
Yemek servisi hangi saatler arasında yapılmaktadır?
Öğle Yemeği hizmeti Güre Yerleşkesi Yemekhaneleri’nde 11:30 – 14:00, diğer yemekhanelerde 11:30 – 13:30 saatleri arasında, akşam yemeği ise 16:00 – 17:30 saatleri arasında verilmektedir.
Sabah ve akşam öğünlerinde veya aynı öğünde birden fazla yemek yemem gerektiğinde aynı ücretimi ödüyorum?
Hayır, farklı fiyat tarifesi uygulanıyor. Üniversitemiz Yönetim Kurulu tarafından alınan karara göre belirlenen yemek fiyatları bütçe planlaması çerçevesinde değişiklik gösterebiliyor. Web sayfamızdan yemek katkı bedellerine ulaşabilirsiniz.
Öğrenci olarak hem öğlen hem akşam yemek yiyebilir miyim?
Evet, yiyebilirsiniz.
Yemek menüsüne nasıl ulaşabilirim?
Web sayfamızdan ayın yemek menüsüne ulaşabilirsiniz. Bunun dışında tüm yemekhanelerimizin giriş kısımlarına menüler asılmaktadır.
Yemek üretiminde kullanılan malzemeler güvenilir mi?
Yemek üretiminde kullanılan malzemeler Üniversitemiz diyetisyenleri ve kontrol teşkilatları tarafından rutin olarak denetlenmektedir. Uygun görülmeyen malzemelerin kullanımına izin verilmemektedir.
Çölyak hastaları için glutensiz yemek üretiliyor mu?
Üniversitemiz ayrı bir diyet mutfağı bulunmamaktadır. Ancak; çölyak hastaları, hastalığını gösterir hekim raporu ile Beslenme Birimi ile iletişime geçtiği hallerde, kendileri için gerekli düzenlemeler yapılarak yemek hizmetinden maximum seviyede faydalanmaları sağlanmaktadır.
Yemeklerle ilgili olası şikâyet veya memnuniyetimizi nereden ve nasıl bildirebiliriz?
Web sayfamızda yer alan şikâyet ve öneri sekmesinden veya 0454 310 10 81 veya 0454 310 18 70 numaralı telefonlardan bizlere ulaşabilirsiniz.
